سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

في زاينكس ، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لبياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو قيامك بعملية شراء من خلاله.

المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لمتجرنا أو تقديم طلب شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل

  • رقم التليفون

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • عنوان الشحن والفواتير

  • تفاصيل الطلب وسجل الشراء

  • معلومات عنوان IP والمتصفح

يتم جمع هذه المعلومات فقط لتقديم خدماتنا وتحسينها.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:

  • معالجة طلباتكم وتوصيلها

  • سنتواصل معك بشأن طلبك

  • تقديم دعم العملاء

  • تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا

  • إرسال تحديثات الطلبات أو الرسائل الترويجية (إن وجدت)

تساعدنا معلوماتك على خدمتك بشكل أفضل وتوفير تجربة تسوق سلسة.

حماية البيانات وأمنها

تتخذ شركة زايينكس التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو إساءة استخدامها أو الكشف عنها. تتم معالجة جميع المعلومات الحساسة من خلال أنظمة آمنة.

ومع ذلك، لا يوجد نظام نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

لا يجوز مشاركة بياناتك إلا مع:

  • خدمات التوصيل (لتسليم الطلبات)

  • معالجات الدفع (للمعاملات الآمنة)

  • السلطات القانونية (إذا اقتضى القانون ذلك)

يتم مشاركة المعلومات الضرورية فقط لإتمام طلبك.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على فهم سلوك المستخدم وتحسين وظائف الموقع.

يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.

خدمات الطرف الثالث

قد يستخدم متجرنا خدمات جهات خارجية (مثل بوابات الدفع أو أدوات التحليل). لهذه الخدمات سياسات خصوصية خاصة بها، ولا تتحمل زاينكس مسؤولية ممارساتها.

موافقتك

باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على جمع واستخدام معلوماتك كما هو موضح أعلاه.

تحديثات السياسة

تحتفظ شركة زاينكس بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وسيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة فور سريانها.

اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، فلا تترددوا في الاتصال بنا:

📧 البريد الإلكتروني: zaid4zayinex@gmail.com