سياسة الشحن
سياسة الشحن
نشكرك لاختيارك التسوق من زاينكس . نلتزم بتوصيل طلباتك في الوقت المحدد وبأمان وموثوقية إلى أي مكان في باكستان. يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا بعناية لفهم كيفية معالجة الطلبات وتوصيلها.
وقت معالجة الطلب
-
تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 1-3 أيام عمل بعد التأكيد.
-
لا تتم معالجة الطلبات أو شحنها أيام الأحد أو العطلات الرسمية.
-
خلال فترات الطلب المرتفع أو فترات التخفيضات، قد تطول أوقات المعالجة قليلاً.
بمجرد معالجة طلبك، يتم تسليمه إلى شريكنا في خدمة التوصيل.
تغطية الشحن
📦 نقوم حاليًا بالشحن إلى جميع أنحاء باكستان ، بما في ذلك المدن الرئيسية والمناطق النائية.
وقت التسليم المتوقع
-
المدن الرئيسية: 3-5 أيام عمل
-
المناطق الأخرى: 5-7 أيام عمل
قد تختلف أوقات التسليم تبعاً لما يلي:
-
موقعك
-
أداء خدمة البريد السريع
-
الظروف الجوية أو الظروف غير المتوقعة
رسوم الشحن
-
يتم ذكر رسوم الشحن (إن وجدت) بوضوح عند إتمام عملية الشراء .
-
سيتم عرض أي عروض ترويجية أو عروض شحن مجاني على الموقع الإلكتروني.
الدفع عند الاستلام (COD)
نقدم خدمة الدفع عند الاستلام (COD) لمعظم المواقع في باكستان، مما يجعل التسوق سهلاً وآمناً لعملائنا.
يرجى التأكد مما يلي:
-
العنوان ورقم الاتصال المقدمان صحيحان
-
يوجد شخص متاح لاستلام الطلب عند التسليم
تتبع الطلبات
بمجرد شحن طلبك، قد تتلقى تفاصيل التتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية (إن توفرت). يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع طلبك مع شركة الشحن.
عنوان غير صحيح أو فشل في التسليم
-
لا تتحمل شركة زايينكس مسؤولية التأخيرات الناجمة عن العناوين غير الصحيحة أو غير المكتملة.
-
إذا فشلت محاولة التسليم بسبب عدم تواجد العميل، فقد يحاول مندوب التوصيل إعادة التسليم أو إرجاع الطرد.
-
قد يتم فرض رسوم إضافية على الطرود المرتجعة بسبب فشل التسليم.
الطرود التالفة أو المفقودة
إذا وصل طلبك تالفًا أو ناقصًا، فيرجى الاتصال بنا في غضون 24 ساعة من التسليم مع إرسال صور واضحة وتفاصيل الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على الفور.
📧 البريد الإلكتروني: zaid4zayinex@gmail.com
اتصل بنا
لأي استفسارات أو مخاوف تتعلق بالشحن، لا تتردد في التواصل معنا:
